Для собственников и жителей комплексов
Управление жилыми комплексами в Алании — GO Management
GO Management — управляющая компания GO Estate. На 03.10.2026 она обслуживает 8 жилых комплексов и 750 квартир в Алании и Газипаше. В новом комплексе начинаем с технического осмотра, а о сделанном отчитываемся перед жителями в приложении и в роликах на YouTube.
GO Management коротко
Актуально на
- Комплексы
- 8 жилых комплексов и офисы Summer Parkданные компании на 03.10.2026
- Квартиры
- 750данные компании на 03.10.2026
- Районы
- Махмутлар, Авсаллар, Оба, Газипаша
- Отчёты
- в приложении GO Management и роликами на YouTube
- Айдат
- по смете на год, которую утверждает собрание собственников
- Аренда
- квартиру под ВНЖ сдавать нельзя, под гражданство — можно
Как комплекс переходит под управление
Знакомство и выезд
Жители или совет дома пишут нам, мы приезжаем в комплекс: смотрим территорию, общие помещения и оборудование, записываем, что беспокоит жителей.
Решение собрания
Управляющего выбирает собрание собственников большинством и по числу, и по долям. Им может быть и не собственник.
Технический осмотр
Начинаем с электрики, затем вода и насосы, бассейн, пожарная сигнализация, домофоны и камеры.
Счета комплекса
Проверяем долги комплекса перед поставщиками — за лифт, электричество, воду, соцстрахование персонала — и готовим смету на год для собрания.
Отчёты жителям
Работы и расходы показываем в приложении, большие отчёты выходят роликами на YouTube.
Что входит в управление
Обязанности управляющего записаны в уставе комплекса и в законе о собственности на квартиры: содержание и ремонт, страховка здания, счета комплекса, взыскание долгов, собрания собственников, обслуживание лифтов.
Как это выглядит на практике — по отчётам GO Management за 2026 год о комплексах Guzel 2000 и Exodus Hill в Махмутларе:
| Направление | Что сделали |
|---|---|
| Электрика и вода | заменили перегоревшие лампы и датчики; квартиры с 8 по 12 этаж подключили к новым коллекторам и насосам, потому что наверху не хватало напора; провели горячую воду в общую зону |
| Бассейн | провели трубу для слива воды в конце сезона, обновили швы и плитку, поставили автоматическую подачу химии |
| Безопасность | починили пожарную сигнализацию и домофоны, переставили камеры так, чтобы был виден весь двор, расставили огнетушители по этажам, повесили спасательный круг у бассейна |
| Персонал | смотритель (капыджи), уборка, охранник с лицензией |
| Территория | привели в порядок сад и газон, покрасили заборы, ворота и стены, уложили нескользящую плитку, поставили сливы для дождевой воды |
| Порядок | правила по шуму у зоны барбекю; общие помещения освобождают от личных вещей, для хранения продумывают отдельные кладовые |
Каждый комплекс устроен по-своему, поэтому список работ составляем после осмотра.
Отчёты жителям
О работе отчитываемся двумя способами. В приложении GO Management жители видят отчёт о работах и расходах, свой долг и историю платежей по айдату. Большие отчёты выходят роликами на YouTube-канале ALANYA GO: Рамиль проходит по комплексу и показывает, что сделано, что в планах и что решают жители. Ролики — ниже на этой странице.
Для вопросов по айдату в GO Management есть отдельный сотрудник.
Приложение GO Management
В приложении собственник смотрит и оплачивает айдат, видит долг и историю платежей, получает напоминания о платежах, заказывает мастера, трансфер и уборку.
На июнь 2026 года в планах были вход в комплекс по QR-коду, который обновляется примерно раз в 15 секунд, и бронирование зоны барбекю и кинотеатра. QR-код выбрали вместо отпечатков пальцев и распознавания лиц: хранение биометрии требует отдельных юридических мер.
Айдат: из чего складывается и кто его утверждает
Айдат — регулярный взнос собственников на содержание комплекса. Из него платят персоналу, за электричество и воду в общих зонах, лифты, бассейн, страховку здания, ремонт и работу управляющего.
По закону о собственности на квартиры (Kat Mülkiyeti Kanunu) за смотрителя, садовника и охрану собственники платят поровну, а остальные расходы делят по доле в земельном участке (arsa payı), если не договорились иначе. Отказаться от платежа, ссылаясь на то, что не живёшь в комплексе или не пользуешься бассейном, нельзя. За просрочку закон начисляет 5% в месяц, долг взыскивают через суд или исполнительное производство.
Размер айдата считают по смете на год (işletme projesi): в ней доходы и расходы комплекса и доля каждого собственника. Смету утверждает общее собрание собственников. С мая 2026 года рост временной сметы, которую управляющий составляет до собрания, ограничен коэффициентом переоценки за прошлый год.
Собрание собственников проходит не реже раза в год, в больших комплексах со статусом toplu yapı — не реже раза в два года. На нём выбирают управляющего и утверждают смету.
Рамиль советует оставлять часть бюджета айдата на непредвиденные поломки, а остаток вкладывать в улучшения комплекса.
Если сосед нарушает правила
Когда сосед систематически нарушает правила комплекса, GO Management действует по порядку, который выработала вместе с адвокатом:
- Предупреждение с записью в протокол.
- Общее заявление жителей с подписями.
- Фото- и видеофиксация нарушений.
- Обращение в правоохранительные органы, при необходимости — в суд.
Сдача квартиры в аренду
Можно ли сдавать квартиру, зависит от того, под что её покупали. Квартиру, купленную под ВНЖ, сдавать в аренду нельзя.
Квартиру, купленную под гражданство, сдавать можно, а продать её нельзя 3 года.
У посуточной аренды туристам свои правила — проверьте их с юристом до первого заселения гостей. Условия покупки — на страницах ВНЖ при покупке недвижимости и гражданство за инвестиции.
Комплексы в управлении
На 03.10.2026 GO Management обслуживает 8 жилых комплексов и 750 квартир, а также офисы в Summer Park (данные компании).
| Район | Комплексы |
|---|---|
| Махмутлар | Atlas 4, Exodus Hill, Guzel 2000, Nova 1 |
| Авсаллар | Exodus Garden, Prosperity |
| Оба | TSI Green Life |
| Газипаша | Gazipaşa Family Park |
Если ваш комплекс ищет управляющую компанию, оставьте заявку ниже — договоримся об осмотре.
Отчёты и разборы на канале ALANYA GO
О чём видео
- Отчётный ролик для жителей комплекса GUZEL2000: Рамиль проходит по территории и показывает, что сделала управляющая компания. Заменили контейнер для мусора, покрасили заборы, ворота, стены, бордюры и беседки, уложили нескользящий керамогранит, поставили сливы для дождевой воды.
- Безопасность: камеры переставили так, чтобы была видна вся территория, огнетушители расставили по этажам и два случайно выбранных проверили на открытом месте. У бассейна появился спасательный круг, а противоскользящие ленты на ступени планируют наклеить в следующем сезоне, когда спустят воду.
- Персонал и порядок: в комплексе работают смотритель (капыджи), уборка и ночной охранник. Дополнительного охранника Рамиль пока добавлять не предлагает, потому что бюджет ограничен. Жителей просят следить за детьми у бассейна и в лобби.
- Над чем работают дальше: вода из бассейна уходит под зелёную зону, поэтому после сезона планируют слить бассейн и залить бетон, деревья в этой зоне, скорее всего, не сохранятся. Отдельная задача на зиму — отвод воды из дома и состояние стен: пока причину не устранят, обновлять отделку смысла нет.
- Что решают жители: детскую комнату убрали из-за сырости и предлагают устроить на её месте склад для велосипедов и колясок, а фитнес перенести в светлое помещение с окнами. Зону барбекю предлагают перенести и сделать вытяжку. Мнения просят писать в комментариях и в чате дома.
- Прозрачность: отчёт о работах и все расходы можно посмотреть в приложении управляющей компании, там же жители видят свои долги и историю платежей по айдату. Для вопросов по айдату открыт отдельный отдел с отдельным сотрудником.
О чём видео
- Отчётный ролик по комплексу Exodus Hill Residence в Махмутларе: Рамиль и сотрудник управляющей компании рассказывают, в каком состоянии комплекс перешёл под управление, какие задачи решены и что в планах.
- Что сделано: привели в порядок сад и газон, доклеили плитку в бассейне (полную замену дна планируют на следующий год), покрасили стены, отремонтировали насосы, поставили автоматику подачи химии для бассейна, заменили чехлы скамеек и столешницы, холл и коридоры покрыли специальной краской против плесени.
- Крыша и застройщик: по комплексу назначили судебную экспертизу, после её результатов будут вести переговоры с застройщиком. Гидроизоляцию крыши двух блоков планируют сделать до сезона дождей за счёт бюджета комплекса.
- Безопасность и порядок: введены правила по шуму и алкоголю у зоны барбекю, в штате смотритель с семьёй и охранник с лицензией, обсуждается закрытие внутренней зоны для машин, где гуляют дети. Жителей просят освободить общие помещения от личных вещей из-за электрооборудования, а для хранения обещают продумать отдельные склады.
- Приложение Go Management: в нём смотрят и оплачивают айдат, заказывают мастера, трансфер и клининг. Через него планируют ввести вход по QR-коду, который обновляется примерно раз в 15 секунд, и бронирование зоны барбекю и кинотеатра. QR-код выбрали вместо биометрии: хранение отпечатков и лиц требует отдельных юридических мер.
- Рубрика «полезная история»: порядок действий при систематических нарушениях правил соседями. Управляющая компания вместе с адвокатом выработала алгоритм: предупреждения с записью в протокол, общее заявление жителей с подписями, фото- и видеофиксация, затем обращение в правоохранительные органы и при необходимости в суд.
О чём видео
- Отчёт управляющей компании Go Management для жителей комплекса в Махмутларе за первые три месяца работы. Рамиль рассказывает, что до этого несколько месяцев официального управляющего в комплексе не было, а после собрания собственников в январе управление принял новый коллектив.
- Порядок работы в новом комплексе: сначала технический осмотр, и начинают с электрики. Заменили перегоревшие лампы и датчики, подключили интернет в общей зоне, починили пожарную сигнализацию, домофоны и камеры. Камеры добавят там, где остались зоны без обзора, а вопрос по силовым кабелям обсуждают с застройщиком.
- Вода на верхних этажах: напора не хватало с момента заселения. Квартиры с 8 по 12 этаж (45 квартир) подключили к двум новым коллекторам и поставили два новых насоса с расширительным баком. Давление проверят летом, когда заселится большая часть квартир, и при необходимости настроят. В помещении со счётчиками воды планируют сделать гидроизоляцию пола и слив.
- Горячая вода и трубы: в общей зоне горячей воды с момента ввода комплекса не было, команда нашла трубу, к которой можно подключиться, и теперь она есть. Под плиткой заменили лопнувшую трубу городского водоснабжения, которая, по словам Рамиля, подтекала около двух лет. Нашли и расчистили канализационные люки, закрытые кустами, чтобы при засорах не затапливало квартиры.
- Бассейн: в нём не было штатного слива воды в конце сезона, поэтому провели трубу к канализации. Обновили затирку швов, через которые уходила вода. После дождей воду сольют, обработают чашу и зальют заново, затем проверят, есть ли потери. На бетонную дорожку вокруг бассейна планируют уложить плитку с уклоном для стока воды.
- Деньги и приложение: управляющая компания проверила долги комплекса перед поставщиками услуг (лифт, электричество, вода, соцстрахование) и погасила их в первую очередь. Пени за период без управляющего с жителей не брали. Для собственников запускают приложение: долг по айдату, напоминания о платежах и расходы по дому. Для уборки купили профессиональные приспособления для мытья стёкол и мойку высокого давления.
О чём видео
- Короткий выездной ролик: после первых звонков и писем Рамиль с коллегой приезжают в комплекс в Газипаше, жители которого управляют им сами и попросили о помощи.
- Первое впечатление Рамиля: комплекс ухоженный, жители справляются хорошо. Он советует всегда оставлять часть бюджета айдата на непредвиденные поломки, а остаток вкладывать в улучшения комплекса.
- Главная жалоба жителей — протечка в бассейне. Сначала её нужно найти, затем договариваться с застройщиком и компанией, которая ставила бассейн, чтобы они устранили её своими силами.
- Что заметили при первом осмотре: пыль с дороги (забор можно сделать выше), генератор под открытым небом (нужен навес), парковка на солнце без крыши, скромные детская площадка и зона барбекю, пустующие помещения, которые можно занять кладовками.
- Вывод: для точных решений нужен полный осмотр оборудования, например насосов бассейна, и список пожеланий жителей. Комплекс Рамиль оценивает как красивый и удобный среди комплексов среднего уровня.
О чём видео
- Разговор Рамиля с управляющим жилого комплекса о правах и обязанностях собственников и управляющей компании. Основа разговора: закон о собственности на квартиры (Kat Mülkiyeti Kanunu), текст которого есть на официальных сайтах на турецком и английском. Правила конкретного комплекса записаны в его уставе (yönetim planı); копию устава собственник может запросить в кадастровой палате.
- Собрание: по словам собеседника, его проводят не реже раза в год, приглашение отправляют заранее, а если не набрался кворум, назначают повторное собрание. У каждого собственника один голос, передать его можно по простой письменной доверенности. Для комплексов, где многие живут не круглый год, он советует перенести собрание на сезон, когда большинство дома, и приглашать лицензированного переводчика.
- Выборы и документы: на собрании выбирают управляющего с помощниками и аудитора, который проверяет расходы. Решения вносят в книгу решений, заверенную нотариусом, по ней проверяют действия управляющих. Устав можно изменить голосованием и зарегистрировать изменения в кадастровой палате; перед этим собеседник советует привлечь юриста и сверить чертежи, например при остеклении балконов.
- Айдат: размер утверждают на собрании по отчёту о расходах и доходах за прошлый год и плану на следующий, обычно предлагают не менее трёх обоснованных вариантов. Если расходы выросли (например, на электричество), управляющий вправе составить дополнительный бюджет до следующих выборов, платить можно сразу или частями. Собеседник советует откладывать около десятой части взносов на непредвиденные поломки и говорит, что отказаться от платежа из-за того, что не живёшь в комплексе или не пользуешься бассейном, нельзя.
- Неуплата: при длительной просрочке к долгу начисляется пеня, управляющая компания может передать дело адвокату и открыть исполнительное производство, дальше возможны суд и арест имущества. По словам собеседника, управляющие обычно не спешат конфликтовать с жителями, но расходы на процедуру в итоге ложатся на должника. Если не оплачены свет и вода, поставщики отключают услугу быстро.
- Права собственников и гарантия: крупные покупки для комплекса обсуждают на собрании, текущие расходы решает управляющий и отчитывается перед жителями. Собственник вправе запросить отчёт о расходах и проверить доверенности на собрании. По словам собеседника, запись в акте приёмки о том, что застройщик будет управлять комплексом несколько лет, не отменяет ежегодного собрания, а жители вправе создать инициативную группу. Конструктивные дефекты в гарантийный период устраняет застройщик, а замена расходных элементов и моторов оплачивается из айдата.
Вопросы и ответы
Что такое айдат и кто утверждает его размер?
Айдат — регулярный взнос собственников на содержание комплекса: персонал, общие зоны, бассейн, лифты, страховка здания и ремонт. Размер считают по смете на год (işletme projesi), её утверждает общее собрание собственников.
Можно ли не платить айдат, если я не живу в комплексе?
Нет. По закону о собственности на квартиры отказаться от платежа, ссылаясь на то, что не пользуешься общими зонами, нельзя. За просрочку закон начисляет 5% в месяц, долг взыскивают через суд или исполнительное производство.
Как часто проходит собрание собственников?
Не реже раза в год, а в комплексах со статусом toplu yapı — не реже раза в два года. Если срок не указан в уставе комплекса, собрание проводят в первый месяц года.
Может ли управляющим комплекса быть не собственник?
Да. Закон разрешает доверить управление одному из собственников, человеку со стороны или совету из трёх человек. Если в здании 8 и больше квартир и помещений, управляющий обязателен, и собрание назначает его каждый год.
Можно ли сдавать квартиру, купленную под ВНЖ?
Нет: жильё, по которому получают ВНЖ, сдавать в аренду нельзя. Квартиру, купленную под гражданство, сдавать можно, а продать её нельзя 3 года.
Как передать комплекс в управление GO Management?
Напишите нам в WhatsApp или оставьте заявку на этой странице: приедем, осмотрим комплекс и расскажем, что предлагаем. Управляющего выбирает собрание собственников, поэтому решение принимают сами жители.
Источники
Цифры о правилах — из официальных текстов (Resmî Gazete, TKGM, e-ikamet) и материалов юрфирм.
- Продать объект нельзя 3 года, сдавать в аренду можноРегламент, ст. 20, MFY Legal
- ВНЖ за покупку жилья — от $200 000 по цене в ТАПУ. Квартиру при этом нельзя сдаватьe-ikamet, список документов
- Айдат платят все собственники, даже если не живут в комплексе и не пользуются бассейном. За просрочку закон начисляет 5% в месяцKat Mülkiyeti Kanunu, ст. 20
- Размер айдата считают по смете на год (işletme projesi), её утверждает собрание собственниковKat Mülkiyeti Kanunu, ст. 37
- Собрание собственников проходит не реже раза в год, в больших комплексах со статусом toplu yapı — не реже раза в два годаKat Mülkiyeti Kanunu, ст. 29
- Управляющего выбирает собрание собственников, им может быть и не собственник. Если квартир 8 и больше, управляющий обязателенKat Mülkiyeti Kanunu, ст. 34
- Обязанности управляющего записаны в уставе комплекса и в законе: содержание и ремонт, страховка, счета, взыскание долгов, собрания, обслуживание лифтовKat Mülkiyeti Kanunu, ст. 35